Le centre d’ingénierie intelligent optimise la gestion à la mosquée du Prophète

Le centre d’ingénierie intelligent de commandement et de contrôle de la mosquée du Prophète contribue à la gestion et au suivi d’un ensemble intégré de systèmes, d’actifs et de services techniques, en exploitant des solutions technologiques et des données opérationnelles pour une surveillance en temps réel, la détection, l’analyse et le traitement des observations.

L’Autorité générale pour les affaires de la Grande Mosquée et de la mosquée du Prophète a précisé que le centre constitue un système numérique opérationnel complet, chargé de suivre la performance des actifs, services et systèmes de la mosquée du Prophète, via des écrans interactifs connectés à de multiples sources de données, ce qui contribue à améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité des services offerts aux fidèles et visiteurs.

Le centre réunit des représentants des différentes administrations et parties concernées, et s’appuie sur plus de cinq systèmes technologiques avancés permettant de suivre les opérations et services, d’analyser les données et de détecter les observations opérationnelles. Il fonctionne 24 heures sur 24 en quatre équipes afin d’assurer la continuité des activités et la rapidité de traitement des observations et situations opérationnelles.

L’Autorité a indiqué que le centre assure le suivi de 31 actifs au sein de la mosquée du Prophète et a enregistré, au cours des six derniers mois, plus de 4 500 observations opérationnelles, toutes traitées et clôturées conformément aux procédures en vigueur. Elle souligne que ce dispositif technologique renforce l’efficacité du suivi opérationnel et la rapidité de la réponse.

Les activités du centre s’inscrivent dans le cadre des efforts visant à développer les méthodes de suivi et d’exploitation, à utiliser les données et technologies modernes, à favoriser l’intégration entre les parties concernées et à garantir la pérennité de la qualité des services offerts aux visiteurs de la mosquée du Prophète.