Nouvelles règles pour la vente de billets sportifs en Arabie saoudite

Le ministère des Sports d’Arabie saoudite a publié, ce lundi 26 octobre 2026, de nouvelles règles visant à encadrer la vente et la revente de billets pour les compétitions et événements sportifs. L’objectif est de renforcer le cadre réglementaire, protéger les droits des bénéficiaires, limiter les pratiques illicites et améliorer la conformité ainsi que la supervision du secteur.

Le ministère a également annoncé le lancement, le 15 novembre prochain, d’un service d’agrément des plateformes de billetterie via la plateforme numérique « Riadi ». Les plateformes concernées disposent d’un délai de 90 jours à compter de la publication des règles pour mettre à jour leurs systèmes et se conformer aux exigences techniques et réglementaires en vigueur.

Selon ces nouvelles règles, la vente et la revente de billets seront réservées aux organisateurs ou aux plateformes agréées par le ministère des Sports, conformément à des critères techniques et réglementaires garantissant la fiabilité des transactions, la protection des données des utilisateurs et la capacité à gérer les pics de demande. Les plateformes devront également mettre en place des mécanismes clairs pour le traitement des réclamations, des demandes d’annulation et de remboursement.

Les règles prévoient des mesures pour protéger les droits des bénéficiaires, notamment l’obligation d’informer sur les prix, les catégories de billets, les conditions d’utilisation, les frais et commissions, ainsi que sur les politiques d’annulation, de remboursement et de compensation. Elles encadrent aussi les mécanismes de tarification dynamique, interdisent les frais cachés et les pratiques tarifaires trompeuses. La revente de billets via des plateformes ou comptes non agréés est interdite, tout comme l’utilisation de logiciels automatisés ou de comptes multiples pour contourner les limites d’achat ou fausser l’accès équitable aux billets.

Les règles imposent également d’associer chaque billet à l’identité de l’acheteur, de fixer un nombre maximal de billets par personne, de respecter la capacité d’accueil des sites sportifs, et d’assurer la conformité aux exigences de cybersécurité et de protection des données, ainsi que l’intégration avec les systèmes d’accès des enceintes sportives.

La publication de ces règles s’inscrit dans la volonté du ministère des Sports de renforcer la gouvernance du secteur, de protéger les droits des bénéficiaires, d’améliorer l’expérience des spectateurs et d’offrir un environnement plus fiable et transparent pour la vente de billets de compétitions et d’événements sportifs.