Billets de la Coupe d’Asie 2027 valables à la nouvelle date, remboursement possible jusqu’au 5 janvier
La plateforme « Ahlan » permet aux détenteurs de billets de la Coupe d’Asie 2027 d’en demander le remboursement jusqu’au 5 janvier 2027, après le report du tournoi.
L'essentiel
AILa plateforme « Ahlan » offre aux détenteurs de billets pour la Coupe d’Asie 2027 en Arabie saoudite la possibilité de demander un remboursement jusqu’au 5 janvier 2027, après l’annonce, ce mardi, par la Confédération asiatique de football du report du tournoi, désormais prévu du 23 décembre 2027 au 21 janvier 2028.
La plateforme a précisé sur son compte X que les billets achetés restent valables pour les nouvelles dates de la compétition, mais que le remboursement demeure une option pour ceux qui le souhaitent, via une procédure électronique en six étapes.
Selon la plateforme, la démarche commence par l’ouverture du lien envoyé à l’adresse e-mail du détenteur du billet, puis la connexion à son compte « Ahlan ». Ceux qui n’auraient pas reçu le lien peuvent accéder directement à refund.ahlan.sa.
L’utilisateur saisit ensuite le code de vérification (OTP) reçu par e-mail, SMS ou WhatsApp, puis sélectionne les billets à rembourser à l’aide du numéro de commande.
Il doit ensuite renseigner les informations bancaires requises pour finaliser la demande, vérifier l’exactitude de ses données avant d’envoyer la demande et de la confirmer avec un nouveau code de vérification.
La plateforme a précisé que le montant sera remboursé sur le moyen de paiement initial, ou, en cas d’impossibilité, transféré sur le compte bancaire indiqué par l’utilisateur.
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