Hajj 1448H : normes des hébergements du Hajj actualisées

Le ministère du Tourisme a adopté de nouvelles mises à jour concernant les directives encadrant l’activité des hébergements pour la saison du Hajj.

Ces mises à jour portent également sur les critères de délivrance et de classification des licences, ainsi que sur le barème des infractions associé, pour les établissements destinés à loger les pèlerins à La Mecque et à Médine. Cette démarche vise à préparer la saison du Hajj 1448H, à renforcer la préparation des infrastructures d’accueil, à améliorer la qualité des services offerts aux pèlerins et à organiser les aspects opérationnels de ces établissements avant l’arrivée des fidèles.

Selon le porte-parole officiel du ministère du Tourisme, Nasr Al-Ansari, ces mises à jour visent à développer le cadre réglementaire et opérationnel des hébergements du Hajj, à garantir la préparation des établissements avant leur mise en service et l’accueil des pèlerins. Les nouvelles exigences incluent : « la vérification de la préparation opérationnelle, le respect des normes de sécurité et de maintenance, l’assurance de la continuité des services essentiels, ainsi que l’engagement envers les standards opérationnels approuvés, afin d’offrir un environnement d’hébergement sûr et organisé aux pèlerins ».

Les critères actualisés prévoient également la classification des hébergements du Hajj en deux catégories : économique et première classe, avec des exigences et normes spécifiques à chaque catégorie. Ces conditions couvrent les espaces communs, les chambres, l’accueil, la propreté, la maintenance et les services proposés aux hôtes.

Le dispositif réglementaire comprend plusieurs étapes d’inspection et de contrôle, débutant avant la délivrance de la licence, se poursuivant avant la mise en service, et s’étendant au suivi pendant la période d’exploitation. Ces étapes visent à garantir le respect des exigences et le maintien du niveau de qualité et de sécurité tout au long de l’accueil des pèlerins, et non seulement lors de l’obtention de la licence.

Le ministère du Tourisme a invité les personnes souhaitant obtenir une licence pour exploiter un hébergement durant le Hajj 1448H à entamer dès à présent les démarches réglementaires, à achever les travaux de maintenance et de préparation, et à déposer leurs demandes de licence.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre des préparatifs anticipés pour la saison du Hajj et de la montée en puissance des infrastructures d’hébergement et d’accueil à La Mecque et à Médine, afin d’offrir des services plus qualitatifs et organisés aux pèlerins.