Saudia et Garuda Indonesia renforcent leur partenariat stratégique

Saudia et Garuda Indonesia ont conclu un accord-cadre de coopération commerciale, marquant une nouvelle étape dans leur partenariat stratégique et ouvrant la voie à une intégration accrue de leurs réseaux, tout en améliorant l’expérience de voyage et en offrant davantage d’options aux passagers sur les marchés desservis par les deux compagnies.

La signature s’est déroulée en présence de l’ambassadeur du Serviteur des Deux Saintes Mosquées en Indonésie, M. Fayçal ben Abdallah Al-Amoudi. L’accord a été paraphé par l’ingénieur Ibrahim Al-Omar, directeur général du groupe Saudia, et M. Glenny Kairupan, président-directeur général de Garuda Indonesia.

Cet accord s’inscrit dans la continuité du protocole d’accord annoncé en juillet 2026 et reflète les progrès constants du partenariat entre les deux transporteurs. Avec la signature de ce cadre commercial, les parties entameront officiellement les démarches pour obtenir les autorisations réglementaires et finaliser les accords nécessaires, en vue du lancement prévu de la coopération commerciale en 2027.

Ce partenariat devrait élargir les options de voyage et les connexions entre l’Indonésie et l’Australie d’une part, et l’Arabie saoudite, le Moyen-Orient, l’Europe et l’Afrique d’autre part, grâce à la complémentarité des réseaux de Saudia et Garuda Indonesia, qui desservent ensemble plus de 120 destinations. De nouvelles liaisons directes et des itinéraires supplémentaires sont également envisagés à l’avenir.

L’accord vise aussi à offrir plus de flexibilité aux voyageurs via l’intégration des tarifs et des initiatives commerciales communes, ainsi qu’à améliorer l’expérience client grâce à une coopération renforcée entre les programmes de fidélité, les services technologiques et les prestations aéroportuaires. Une attention particulière est portée aux vols de pèlerinage et d’omra depuis l’Indonésie, les deux compagnies travaillant à faciliter l’accès et à améliorer le parcours des pèlerins indonésiens vers le Royaume.

L’ingénieur Ibrahim Al-Omar a déclaré : « Cet accord représente une étape majeure dans notre partenariat avec Garuda Indonesia. En unissant la force et l’étendue de nos réseaux, nous offrons davantage d’opportunités de voyage vers plus de 120 destinations, dont l’Indonésie, l’Australie, l’Arabie saoudite, le Moyen-Orient, l’Europe et l’Afrique. Notre ambition ne se limite pas à élargir la connectivité, mais vise aussi à proposer une expérience de voyage plus fluide et intégrée à nos clients, tout en continuant à améliorer le parcours des pèlerins et des fidèles indonésiens vers le Royaume. »

De son côté, M. Glenny Kairupan a souligné : « Cet accord marque un tournant dans notre partenariat avec Saudia et ouvre de nouvelles perspectives grâce à la complémentarité de nos réseaux. Celui de Garuda couvre toute l’Indonésie jusqu’à l’Australie, tandis que Saudia dispose d’une forte présence en Arabie saoudite, au Moyen-Orient, en Europe et en Afrique. Cette synergie nous permet d’élargir les options de voyage, de relier davantage de destinations et de marchés, et d’offrir une expérience plus fluide aux passagers. »

Il a ajouté : « Alors que notre partenariat entre dans une phase de coopération commerciale plus intégrée, nous comptons renforcer la coordination en matière de planification des réseaux, d’initiatives commerciales et d’expérience client à chaque étape du voyage, y compris l’étude de la mutualisation des points de service dans les aéroports. Nous sommes convaincus que ces démarches renforceront la présence des deux compagnies sur les marchés ciblés, offriront une valeur ajoutée aux clients et soutiendront une croissance durable du partenariat à long terme. »