Des services intégrés pour améliorer l'accueil à la mosquée du Prophète

Les autorités gouvernementales et les services de Médine intensifient leurs efforts pour offrir un ensemble intégré de prestations aux pèlerins et visiteurs de la mosquée du Prophète, depuis leur arrivée dans la ville jusqu'à leur départ, afin de faciliter leur parcours spirituel et de garantir leur sécurité et leur confort.

Ces services comprennent la préparation de la mosquée du Prophète, de ses esplanades et de ses installations, l'organisation des flux d'entrée et de sortie des fidèles, l'entretien, le nettoyage et la désinfection, la distribution d'eau de Zamzam, ainsi que l'aménagement des sanitaires et des espaces d'ablutions. Un système de climatisation fonctionne en continu pour maintenir une atmosphère agréable à l'intérieur de la mosquée.

Autour de la mosquée, les travaux d'embellissement urbain se poursuivent, avec l'aménagement des parcours piétons, l'augmentation des espaces verts et des zones ombragées, l'amélioration de l'éclairage et des équipements publics. Des itinéraires spécifiques sont prévus pour les personnes en situation de handicap et les malvoyants, contribuant ainsi à la qualité de l'environnement urbain et à une expérience confortable et accessible pour tous les visiteurs.

Coordination renforcée entre les secteurs

Les secteurs de la sécurité, de la circulation, des services municipaux et du commerce collaborent pour organiser les déplacements des visiteurs et garantir la sécurité publique, tout en surveillant les établissements alimentaires et d'accueil afin d'assurer la qualité des services dans les hôtels, restaurants et marchés.

Des services sont également déployés sur les sites historiques et religieux tels que la mosquée de Quba, le mont Uhud, le site des martyrs d'Uhud et les mosquées de la région, avec l'aménagement des lieux, la mise en place de panneaux informatifs et d'orientation, la gestion des flux de visiteurs et la fourniture de transports et d'équipements publics, afin de renforcer la connaissance des visiteurs sur l'histoire de Médine et la vie du Prophète.

Ces efforts continus témoignent de l'attention portée par les autorités aux pèlerins, mobilisant toutes les ressources humaines et technologiques pour offrir des services de haute qualité, en accord avec les objectifs de la Vision saoudienne 2030 visant à enrichir l'expérience des pèlerins, visiteurs et fidèles.