Lancement d'une plateforme numérique pour automatiser les services de 85 000 mosquées

Le ministre des Affaires islamiques, de l’Appel et de l’Orientation, le cheikh Dr Abdellatif ben Abdelaziz Al Cheikh, a inauguré aujourd’hui au siège du ministère à Riyad la plateforme du système électronique pour la gestion des mosquées ainsi que l’application dédiée au personnel des mosquées, en partenariat avec la société de télécommunications Zain.

Le système couvre plus de 85 968 mosquées, grandes mosquées et lieux de prière pour l’Aïd à travers toutes les régions du Royaume. Il dessert 13 branches et 151 villes et gouvernorats, au bénéfice d’environ 14 647 utilisateurs. L’objectif est d’unifier les données et procédures, d’améliorer la qualité des informations et la rapidité d’accès, tout en fournissant des indicateurs et rapports pour le suivi et la prise de décision.

Des services complets et une gestion intégrée du cycle de vie des mosquées

Le système électronique couvre l’ensemble du cycle de vie d’une mosquée, depuis l’identification des besoins et les contributions pour la construction, en passant par la phase de construction, d’enregistrement et d’exploitation, jusqu’au contrôle sur le terrain, à la maintenance, à la gestion des actifs, aux rapports et aux indicateurs de performance.

La plateforme met particulièrement l’accent sur les visites de contrôle, permettant aux contrôleurs et contrôleuses d’effectuer des tournées sur le terrain via l’application, en se basant sur la localisation géographique de la mosquée, avec la possibilité de documenter et valider électroniquement les résultats et observations.

Intégration avec l’application « Mosquées » et millions de visites de contrôle enregistrées

Le système est intégré à l’application « Mosquées » destinée aux usagers, qui permet de rechercher des mosquées, de consulter les opportunités de contribution à la propreté, à la maintenance ou à la construction, de déterminer la qibla et les horaires de prière, et de soumettre signalements et évaluations en ligne.

Depuis le lancement de la version pilote, le système a enregistré plus de 3 601 912 visites de contrôle, dont 2 866 570 visites de contrôleurs, 32 732 visites exceptionnelles, 88 164 visites du vendredi, 594 956 visites de contrôleuses, 19 155 visites pour les lieux de prière de l’Aïd et 335 visites de terrains vacants.

Renforcer la transformation numérique et la qualité des services

Le lancement de ce système s’inscrit dans les efforts du ministère des Affaires islamiques, de l’Appel et de l’Orientation pour la transformation numérique et le développement du travail dans les mosquées, l’amélioration de l’efficacité de la supervision et du contrôle sur le terrain, et l’unification des sources de données, afin d’élever la qualité des services offerts aux maisons de Dieu et aux fidèles, tout en renforçant la performance institutionnelle et l’aide à la décision.