Un dispositif complet de services accompagne les visiteurs à la mosquée du Prophète

Des visiteurs et fidèles de toutes nationalités affluent à la mosquée du Prophète dans une atmosphère empreinte de sérénité et de tranquillité, bénéficiant d’un dispositif complet de services mis en place par l’Autorité générale pour les affaires de la Grande Mosquée et de la mosquée du Prophète, en coopération avec les autorités concernées, afin de garantir l’accomplissement des rites dans les meilleures conditions de confort et de facilité.

L’Autorité poursuit la fourniture de services sur le terrain, comprenant la gestion des flux à travers les portes et les itinéraires, l’installation de panneaux d’orientation et d’écrans électroniques multilingues pour présenter les installations de la mosquée, la diffusion de messages d’information et de sensibilisation, ainsi que des services d’accompagnement assurés 24h/24 par les centres de service intégrés. S’ajoutent la mise à disposition de chariots manuels et électriques, la distribution d’eau de Zamzam, la mise en œuvre de programmes de nettoyage et de désinfection, des systèmes de refroidissement adaptés à l’affluence dans les sections hommes et femmes, des services d’orientation en plusieurs langues, et l’organisation de l’accès à la Rawda via l’application "Nusuk" selon des créneaux horaires définis.

Ces efforts s’inscrivent dans la volonté d’offrir des services de qualité qui enrichissent l’expérience des pèlerins et visiteurs, facilitant l’accomplissement de leurs rites en toute quiétude au sein de la mosquée du Prophète.