Passeports et état civil : un siècle de transition vers le numérique

Depuis plus d’un siècle, les secteurs des passeports et de l’état civil en Arabie saoudite ont connu des évolutions organisationnelles et technologiques successives, passant de l’enregistrement manuel et du recensement de la population à un système numérique avancé au service des citoyens, résidents et visiteurs.

1343 H : les débuts de l’enregistrement de la population

La première étape remonte à 1343 de l’Hégire, avec le lancement du recensement de la population et la création d’un bureau chargé de la surveillance et de l’enregistrement des étrangers. Cette initiative a jeté les bases des activités liées à la population, à l’identité et aux affaires des étrangers, préparant ainsi la voie à une organisation plus structurée à mesure que les missions de l’État s’élargissaient.

1380 H : séparation de la Sûreté générale et création d’une direction indépendante

En 1380 H, les deux secteurs ont connu une nouvelle phase organisationnelle avec leur séparation de la Direction de la Sûreté générale et la création de la « Direction générale des passeports et de la nationalité », renforçant ainsi leur autonomie et leur spécialisation dans l’exécution de leurs missions.

1402 H : chaque secteur devient une entité administrative indépendante

L’année 1402 H marque un tournant dans l’histoire des deux secteurs, avec leur séparation définitive et la création de deux entités administratives distinctes : la « Direction générale de l’état civil » et la « Direction générale des passeports », ouvrant ainsi une nouvelle ère de développement institutionnel.

Large transformation technologique

Au fil des années, les deux secteurs ont élargi leurs services et modernisé en continu leurs systèmes et procédures, jusqu’à la transformation numérique, l’interconnexion électronique et l’adoption des technologies modernes. Ces avancées ont permis de réduire les délais, d’accélérer le traitement des dossiers et de limiter la nécessité de déplacements en personne.

D’un service traditionnel à une expérience numérique intégrée

La situation actuelle des passeports et de l’état civil illustre l’ampleur de la transformation des services publics en Arabie saoudite, passés de procédures papier traditionnelles à des services numériques plus rapides, efficaces et flexibles.

Cette dynamique se poursuit vers un avenir axé sur les services intelligents et l’intégration numérique, en phase avec les objectifs de la Vision saoudienne 2030 visant à moderniser les services publics, améliorer l’expérience des usagers et rehausser la qualité de vie.